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2010/9/14
該当商品をお持ちの方はお読みください。
平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品「トライアングルロック(#1124172)」におきまして、パッケージ記載の「解錠番号の設定のしかた」以外の操作で解錠番号が変わる場合があることが発見されました。
■□解錠番号が変更されてしまうケース□■
左図のようにゲートが最大限開いた状態でダイヤルが回転し、解錠番号が変更されてしまいます。※回転する際はカチカチというクリック音がします。
お客さまには多大なるご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。当該製品をお持ちの方で交換を希望される場合は、大変お手数ですが、モンベルストア店頭もしくは下記カスタマー・サービスまでご連絡ください。
お問い合わせ窓口
【モンベル・カスタマー・サービス】
フリーコール:0088-22-0031
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